产品分类 / Products

名 称:上海本弘实业有限公司

邮 箱:benhong8427@163.com

传 真:021-3911 8112

地 址:上海南翔工业区沪宜公路1388号

技术服务 / Service

售前服务:
     专业的技术人员帮助客户进行机器选型、压缩空气标准确定、机房设计,以保证压缩空气完全满足客户的需求

售后服务:
     公司售后服务网络严格按售后服务承诺实施服务,充分体 现服务的“迅捷、高效”。    
     1、派专业人员到客户方进行现场服务,如指导设备安装、调试或技术服务;   
     2、不定期回访,了解客户对机器的意见和建议,建立一个长久合作关系;   
     3、负责建立售后服务档案。收集、处理客户售后服务需求信息,以达到客户满意为标准。

公司承诺:
     售后服务1小时内响应,24小时内人员到现场,且备品、备件同时到位;
     紧急召唤服务1小时内响应12小时内到位。